Борьба со СПАМом

В Брянское УФАС России от физического лица поступило заявление о получении телефонного звонка рекламного характера, сообщающего об услугах федерального провайдера. Телефонный разговор начался с приветствия абонента, затем ему было сообщено о привлекательных условиях и ценах по сравнению с другими провайдерами. 

В ходе рассмотрения дела Брянским УФАС России было установлено, что телефонный разговор был совершен индивидуальным предпринимателем, совершающим обзвон потенциальных клиентов по поручению юридического лица. База телефонных номеров принадлежит предпринимателю.

 В пояснениях ответчик пояснил, что Абонент может в любой момент заявить об отказе в получении рекламной информации, либо прекратить разговор.

Федеральным законом «О рекламе» СМС рассылка допускается при условии предварительного согласия абонента, причем согласие должно быть не устным. Распространитель рекламы обязан по первому требованию немедленно прекратить такую рассылку (статья 18, п. 1).

При этом согласие абонента на получение рекламы должно быть выполнено таким образом, чтобы можно было не только однозначно идентифицировать такого абонента, но и подтвердить волеизъявление данного абонента на получение рекламы от конкретного рекламораспространителя. Согласие абонента является ключевым фактором. Без него смс или телефонный звонок признаются незаконными.

Комиссией установлено, что предварительного согласия абонента индивидуальный предприниматель не получил.

По результатам рассмотрения дела Комиссия Брянского УФАС России приняла решение признать рекламу ненадлежащей, а в отношении рекламодателя возбуждено административное производство.